Términos de Servicio | Flora Plus - Motor de Reservas Embebido

Términos de Servicio

Motor de Reservas Embebido

Vigente desde: 25 de Mayo, 2025
📋

Aspectos Básicos

Aceptación, elegibilidad y alcance del servicio de reservas

🤝

Relaciones

Contratos, operadores y procesamiento de pagos

⚖️

Responsabilidades

Limitaciones, exenciones y conducta del usuario

📄

Marco Legal

Jurisdicción, modificaciones y contacto

📖 Navegación de Secciones
1

Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el motor de reservas embebido operado por Flora Plus, LLC ("Flora Plus"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por la Política de Privacidad de Flora Plus. Si no estás de acuerdo con estos términos, no continúes con la reserva.

2

Capacidad y Elegibilidad

Al utilizar el motor de reservas, declaras que tienes al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

3

Alcance del Servicio

Flora Plus proporciona la infraestructura técnica que permite realizar reservas y pagos a operadores turísticos independientes ("Operadores") a través de sus sitios web. Flora Plus no ofrece ni presta directamente las actividades o servicios listados.

4

Naturaleza del Contrato de Reserva

Al completar una reserva mediante el motor de reservas, celebras un contrato directo con el Operador. Flora Plus no forma parte de ese contrato ni asume responsabilidad por su cumplimiento. Al completar tu reserva, también aceptas los términos y condiciones establecidos por el Operador, en caso de que apliquen.

5

Relación con el Operador

El Operador es el único responsable del servicio prestado, incluyendo disponibilidad, precios, impuestos, cargos, cancelaciones y atención al cliente. Todos los montos, incluidos impuestos o cargos aplicables, son definidos exclusivamente por el Operador. Flora Plus recauda estos montos en nombre del Operador mediante procesamiento de pagos seguro, pero no determina los precios ni los componentes de facturación.

6

Procesamiento de Pagos

Flora Plus actúa como Merchant of Record y facilita la recolección segura de pagos en nombre del Operador utilizando Stripe, Inc. y otros proveedores de servicios de pago autorizados. El procesamiento de pagos está sujeto a los términos y la política de privacidad de Stripe (https://stripe.com/privacy).

Flora Plus no cobra cargos adicionales al cliente. El Operador emite la factura final por tu reserva y puede incluir impuestos o recargos a su sola discreción.

7

Cancelaciones y Cambios

Las políticas de cancelación y modificación son determinadas por el Operador. Consulta los términos y condiciones del Operador al momento de realizar la reserva.

8

Responsabilidad y Exenciones

Flora Plus no se responsabiliza por la exactitud de la información proporcionada por los Operadores, ni por la calidad, seguridad, legalidad o ejecución de cualquier actividad o servicio.

9

Responsabilidad del Operador y Exención de Responsabilidad

Flora Plus, LLC es un proveedor de software que facilita reservas y pagos en línea en nombre de operadores turísticos independientes. Flora Plus no organiza, supervisa ni controla ninguna actividad, servicio o producto reservado a través de su plataforma.

Al continuar con tu reserva, reconoces y aceptas que cualquier reclamación, daño, lesión, pérdida, retraso, accidente u otro incidente derivado de la experiencia o interacción con el Operador es de responsabilidad exclusiva del Operador.

Eximes expresamente de toda responsabilidad a Flora Plus, LLC y a sus afiliados, directores, empleados y agentes por dichos hechos. Flora Plus no será responsable por incumplimientos, negligencias o conductas indebidas del Operador.

10

Exactitud de la Información

Todas las descripciones, disponibilidades, imágenes, precios y condiciones del servicio son proporcionadas por el Operador. Flora Plus no garantiza su integridad, precisión o fiabilidad.

Flora Plus no se hace responsable por errores involuntarios en la disponibilidad o precios mostrados. Nos reservamos el derecho de cancelar reservas debido a tales errores y reembolsar al usuario afectado.

11

Disponibilidad del Servicio

Flora Plus no garantiza el acceso ininterrumpido al motor de reservas. La disponibilidad puede verse afectada por problemas técnicos, mantenimiento o factores externos fuera de nuestro control.

12

Derecho a Rechazar o Cancelar

Flora Plus se reserva el derecho de cancelar o rechazar una reserva si considera que la transacción es fraudulenta, abusiva o contraria a estos Términos.

13

Suspensión de Acceso

Flora Plus se reserva el derecho de denegar o restringir el acceso al motor de reservas a usuarios involucrados en fraude, abuso o accesos no autorizados.

14

Conducta del Usuario

Te comprometes a utilizar el motor de reservas únicamente para reservas legítimas. No puedes utilizar el servicio con fines no autorizados o fraudulentos.

⚠️ Está estrictamente prohibido el uso de bots, scrapers o cualquier sistema automatizado para extraer datos del motor de reservas.

15

Propiedad Intelectual

Todo el contenido y código utilizado en el motor de reservas es propiedad de Flora Plus o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

16

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Flora Plus no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del motor de reservas. En cualquier caso, la responsabilidad total de Flora Plus no excederá el monto pagado por la reserva.

17

Plazo para Presentar Reclamaciones

Cualquier reclamación relacionada con el uso del motor de reservas deberá ser presentada dentro de los doce (12) meses siguientes a la fecha en que surja el motivo de dicha reclamación.

18

Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Flora Plus en relación con el uso del motor de reservas y reemplazan cualquier acuerdo previo.

19

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware.

20

Idioma y Versión Prevalente

En caso de conflicto entre versiones de estos Términos en distintos idiomas, prevalecerá la versión en inglés.

21

Modificaciones a los Términos

Flora Plus podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos tras su publicación y se aplicarán a futuras reservas.

22

Información de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, contáctanos:

Flora Plus, LLC
Email: info@getfloraplus.com
Dirección: 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE, 19713, United States

📞 Información de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos

🏢

Empresa

Flora Plus, LLC

✉️

Correo Electrónico

info@getfloraplus.com

📍

Dirección

131 Continental Dr Suite 305
Newark, DE, 19713
Estados Unidos

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU.

En caso de conflicto entre versiones en distintos idiomas, prevalecerá la versión en inglés.